Psychologia kontaktów handlowych

 

Korzyści:
 
  • Zapoznanie się z istotą i znaczeniem mechanizmów psychologicznych w skutecznych kontaktach z klientami
  • Pozyskanie narzędzi do umiejętnego motywowania klientów
  • Umiejętność diagnozowania typów klienta
  • Uświadomienie sobie znaczenia komunikacji werbalnej i niewerbalnej w kontaktach z klientami
  • Nabycie umiejętności prowadzenia trudnych rozmów z klientami
  • Uświadomienie sobie i wykształcenie nawyku panowania nad własnymi emocjami w kontaktach handlowych


Do góry strony
NO LIMITS - angielski bez ograniczeń